La radiologia digitale è una tecnica irrinunciabile per ogni studio odontoiatrico e risulta essere la tecnologia di maggior impatto per lo sviluppo dello studio odontoiatrico.
Tecno-Gaz con la sua nuova linea di radiologia digitale, in collaborazione con VATECH, azienda multinazionale leader nel mondo della radiologia digitale, applicata a diversi settori, ha realizzato una gamma prodotti di altissimo valore tecnico e tecnologico, alla portata di tutti.
Un progetto importante ed impegnativo, che ci vedrà al fianco di ogni nostro cliente, non come semplice fornitore di prodotto, ma come partner.
Qui di seguito Vi esponiamo il programma servizi, che tutti i nostri futuri clienti potranno beneficiare.
Conosciamo il mondo dentistico.
Sappiamo cosa Vi serve.
Il primo grande servizio che una azienda deve dare ai propri clienti è quello di studiare e sviluppare un prodotto, che oltre alla tecnica, vada incontro alle esigenze di utilizzo e di struttura dei propri clienti.
Nel caso della radiologia digitale, il servizio inizia dalla dotazione del prodotto fornito.
Studiare una fornitura strutturata, con accessori adeguati e soluzioni realizzate secondo l’esigenza dei clienti, sono aspetti fondamentali per erogare un servizio al cliente.
Tutti aspetti che Tecno-Gaz ha curato con massima attenzione.
Nessun intervento strutturale
Tutti i sistemi PANORAMICI e 3D vengono forniti con base autoportante, non vi è bisogno di fissaggi a parete o a pavimento, riducendo così l’impatto sul vostro ambiente, sia in termini di alterazioni strutturali che di caos e presenza di persone.
Questa soluzione facilita anche eventuali spostamenti futuri del dispositivo, nel caso di variazioni o aggiornamento del vostro studio.
Il dispositivo può essere riposizionato senza intervenire strutturalmente e senza costi di ripristino.
Fornitura hardware e software
Tutti i dispositivi Tecno-Gaz utilizzano sensori CMOS APS, che assicurano una eccellente e superba qualità delle immagini, tuttavia per avere la perfetta visione è indispensabile poter avere un computer con adeguate caratteristiche.
Tutti i dispositivi Tecno-Gaz vengono forniti completi di pc, già settati con programma EASY DENT PROFESSIONAL e predisposti per l’assistenza remota.
Montaggio adeguato e formazione
Un montaggio di un dispositivo tecnologico come un radiografico digitale, non può essere delegato a personale non qualificato o generico.
Per questo motivo tutti i prodotti Tecno-Gaz vengono installati direttamente da tecnici qualificati, i quali hanno conoscenza, strumenti e capacità, per poter erogare un servizio tecnico eccellente ed supporto informativo professionale.
Questo servizio oltre a garantirvi massima competenza, assicura tutela giuridica e rispetto degli obblighi previsti dalla direttiva sui dispositivi medici e dal D.M. 81/2008.
Assistenza hardware e software.
Studiato per gestire le vostre esigenze.
La radiologia digitale è un progetto integrato, che non si chiude con la semplice fornitura del dispositivo, ma racchiude una serie di interazioni, informatiche e strutturali estremamente importanti, che devono essere gestite nel tempo.
Tecno-Gaz S.p A. oltre ad aver deciso di fornire ogni dispositivo radiologico, completo di sistemi hardware e software, ha strutturato il progetto H&S.
La gestione di questo progetto è delegato ad un’azienda specializzata, la quale diverrà l’unica interfaccia tecnica per qualsiasi esigenza o consulenza informatica.
Il progetto H&S è strutturato
per gestire ogni esigenza:
HELP DESK: questo servizio è erogato dalla ditta INFOR per conto di Tecno-Gaz S.p.A., la quale è a disposizione dell’ utilizzatore per qualsiasi esigenza di tipo informatico, relativa alla fornitura hardware e software da noi eseguita.
FULL SERVICE: questo servizio comprende, l’estensione della garanzia del computer, sino a 3 anni e il servizio di pc sostitutivo, nel caso di problematiche tecniche.
In caso di problematiche o esigenze, l’azienda specializzata interverrà telefonicamente o con supporto remoto per la valutazione dei problemi.
Nel caso di intervento diretto sull’ hardware del pc, vi sarà un servizio di ritiro e computer sostitutivo, assicurandovi sempre la vostra operatività.
Per qualsiasi problematica tecnica l’azienda specializzata si connetterà con sistema remoto e sarà in grado di eseguire una diagnostica in tempo reale, sia sull’efficienza del sistema informatico, che quello delle apparecchiature.
Questo vi permette di avere un servizio in tempo reale.
Sempre al vostro fianco per fornirvi servizi unici ed efficienti
I dispositivi di radiologia digitale Tecno-Gaz sono connettibili alla rete internet e questo permette di poter erogare due servizi fondamentali per i nostri clienti:
Formazione a distanza
Grazie alla connessione informatica, possiamo interagire con gli utenti utilizzatori, facendo una formazione interattiva a distanza.
Assistenza e controllo remoto
A seguito di vostra richiesta, un tecnico specializzato è in grado di intervenire informaticamente via remota, per controllare e monitorare i vostri sistemi e il vostro programma di gestione dell’apparecchiatura.
Conferenze ed incontri
per potervi dare informazioni e consulenze sulla radiologia digitale.
La radiologia digitale non è solo la massima espressione diagnostica oggi esistente, ma è vero mondo tecnologico, ricco di opportunità:
Uno straordinario strumento di sviluppo del business dello studio
Un supporto di servizio importantissimo per i pazienti
Un insostituibile mezzo di tutela giuridica
Un mezzo di forte professionalizzazione dello studio
Corsi di formazione
Il valore professionale del nostro progetto.
Per poter coinvolgere ed informare correttamente tutti gli odontoiatri e per dare un valore professionale alla nostra proposta commerciale, abbiamo creato un progetto informativo, che verrà sviluppato attraverso corsi e conferenze da tenersi su tutto il territorio italiano, con l’ausilio di 2 affermati radiologi professionisti con esperienza odontoiatrica.
Gli incontri affronteranno tutti gli aspetti, motivazionali, tecnici, tecnologici, diagnostici ed operativi.
Eventi di elevatissimo valore culturale, che saranno sicuramente in grado di elevare le conoscenze di tutti i partecipanti e dare ulteriore interesse verso questo comparto.
I nostri radiologi professionisti vi forniscono una consulenza costante per guidarvi nelle diagnosi.
Progetto Clinic
Un servizio determinante è certamente quello di supporto clinico, per questo Tecno-Gaz ha deciso di realizzare il Progetto Clinic, una iniziativa importantissima, che verrà gestita sempre dai nostri radiologi di riferimento i quali saranno in grado di erogare una serie di servizi esclusivi di grande importanza.
Nel caso di esigenze cliniche, legate alla valutazione diagnostica e clinica, si possono avere consulti telefonici e via informatica.
Per voi, un appoggio esterno, dal quale poter ricevere diagnosi professionali.
Radiologia digitale
La refertazione on-line nasce come servizio dedicato ai professionisti che desiderano avere una diagnosi approfondita o un consulto specialistico relativamente alle immagini 2D e 3D.
È sufficiente inviare le immagini tramite procedura codificata presso gli studi di riferimento, i quali gestiranno tali documenti nel massimo rispetto delle normative in tema di Privacy.
La refertazione può avvenire:
Con consulto diagnostico, inviato via e mail
Consulto 3D (DICOM), con stampa ed elaborazione o ricostruzione dello studio dell’esame volumetrico impaginazione di un report digitale o cartaceo.
Vantaggi:
Sempre più professionisti oggi sono in grado di acquisire immagini bidimensionali o tridimensionali presso la propria struttura.
La refertazione è un elemento importatissimo nel rispetto anche legislativo legato all’imaging radiologico e radioprotezionistico nei confronti del paziente: ecco che la diagnostica On Line diventa un servizio di indubbia utilità.
In caso di perizia medico-legale, il referto rappresenta una consulenza radiologica obbligatoria.